宣導幸福巴士駛入關西 無縫銜接竹客路線
為補足新竹客運5636、5637、5638及5639等路線屆期不續營之服務缺口，經由交通部公路局新竹區監理所的輔導，協助新竹縣政府及關西鎮公所規劃6條「幸福巴士」路線替代，今(4)日特別在關西鎮人行廣場舉行「關西鎮幸福巴士通車典禮」，並將於明(5)日起正式提供服務，無縫銜接竹客客運路線，維持關西鎮民通學通勤正常無虞。
公路局新竹區監理所吳季娟所長致詞時表示，雖然近年來因為大環境不佳，衝擊部分客運業客運服務，連帶影響基本民行交通，但公共運輸是民眾日常所需，尤其在偏鄉地區政府有責任與義務維持基本民行不中斷，因此在新竹客運不續營關西鎮客運路線後，新竹所便積極與新竹縣政府及關西鎮公所合作規劃，研議由幸福巴士替代服務；另外吳所長也特別感謝新竹縣政府、關西鎮公所還有即將投入營運的客運業者等，一起為關西鎮民提供安全、便利的公共運輸服務。
本次關西鎮幸福巴士共有6條路線通車營運，包括「下橫坑線」、「六曲窩線」、「金鳥樂園A線」、「金鳥樂園B線」、「玉山線」等5條路線可替代原本新竹客運5636、5637、5638、5639等路線；另外還有1條「全鎮預約線」，可深入全鎮提供更彈性的服務。這些路線在班次規劃上除了固定班次之外也有規劃預約服務，鄉親只要於1天前預約，1人即可發車，在收費方面也比照新竹縣市區公車票價，全票只要15 元，優待票8 元，歡迎鄉親朋友多加利用。
新竹區監理所最後強調，雖然新竹客運的多條公路客運路線在今年年底即將停駛不續營，但該所已積極規劃相關替代方案，包括路線整併、公告徵求新的業者經營及轉型為幸福巴士等，將持續維持客運服務不中斷，照顧新竹地區民眾行的需求。